ANS incentiva qualidade na Saúde Suplementar

Agência lança novo programa cujo alvo deixa de ser a regulação econômica-financeira do setor.

Qualidade na atenção à saúde. Qualidade nas ações da ANS. Estes são os principais alvos do programa de Qualificação da Saúde Suplementar que a ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar lançou recentemente. Antes, a perspectiva da regulação do setor era econômico-financeira e de cumprimento das normas.
Com o programa de Qualificação no Setor de Saúde Suplementar, a ANS pretende incentivar a melhoria sistemática da atenção à saúde (promoção, prevenção e recuperação), permitindo que os atuais e futuros consumidores de planos de saúde acompanhem a evolução das operadoras que atuam no país. Atualmente, estão registradas na ANS 2.194 operadoras, que atendem a 38,5 milhões de beneficiários.
A ANS considera que qualificação é o ponto de convergência dos interesses dos diferentes segmentos do setor de saúde suplementar: operadoras, prestadores de serviços e beneficiários de planos de saúde.
ÍNDICE – O programa envolve a elaboração do Índice de

Desempenho das operadoras, a partir da avaliação de 55 indicadores, que serão utilizados de forma crescente em três fases, até outubro de 2006. Os indicadores estão agrupados em quatro dimensões: a da atenção à saúde (que envolve assistência e prevenção); a econômico-financeira; a da estrutura e operação; e a da satisfação dos beneficiários.
Nestas dimensões, as operadoras terão de cumprir metas a serem fixadas pela ANS e que terão, como parâmetros, índices internacionais de reconhecida validade técnica, nacionais que têm históricos comprovados, especialmente os do SUS, e os estabelecidos em atos normativos e definições técnicas da Agência, além da comparação por classificação e/ou porte da operadora.
Para dúvidas, Disque ANS, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h pelo telefone 0800-701-9656 ou pelo e-mail Fale Conosco no portal www.ans.gov.br

(Fonte: Ministério da Saúde)